尚禾迦美(北京)财务顾问有限公司HR电话面试的问

  面试分为很多种,有电话面试和现场面试。现场面试我们都知道,那什么是电话面试呢?HR邀请求职者参加现场面试的时候会给其打电话,这个电话的沟通就是面试。那么电话面试应该注意什么?

  1.电话沟通要灵活多变

  比如电话拨通后发现对方正在地铁里比较嘈杂,或者其他不适合通话的场合,穿衣搭配已经到了影响双方沟通的地步了(信号不好,听不清,多次重复语句),作为面试官其实没必要展开进一步沟通了。这个时候可以考虑挂机,等一段时间再拨电话。

  反正已经听不清彼此说什么了,与其浪费一次必败的机会,不如请求换一个时间。这种情况下通常都能被接受。

  2.电话面试是双向沟通,不要老等对方问

  作为人力资源面试官是负责招人的,不要打过去电话做了简单介绍就不说话了女性社区,而是要不断地沟通。

  现场面试的时候人力资源工作人员可以看到对方的表情,但电话面试看不到表情,所以就更需要运用语言技巧来了解对方是否希望你讲得更细一些。

  比如对公司的企业文化做一些简单的介绍,这对求职者也是一个好的吸引点。

  3.沟通的时候不要扯太远

  还是那句话,因为电话面试你是很难看不到对方反应的,就会不知不觉说很多。说得太多,如果没有很好的逻辑框架,以及自己要主动拉回话题的意识,就很容易离题。

  要避免这种情况的话,如果没想好答案,开口要慢,为自己赢得一点时间,然后在脑子里组织好一两点,慢慢说。

  另外如果发现自己扯远了,学会运用“回到刚才我们说的这点上”,“回到您刚说的问题上”,把话拉回来。

  4.注意说话的声音和语气

  因为电话面试只听到声音,所以要学会在电话中就能表达出自己的性格。声音是听起来底气足有自信的,高端人才还是偏小有些怯生生的,沉稳还是张扬,都需要注意,最好能够提前练习,让同学给反馈。

  另外最好不要在路上或者大风天就接电话面试,会有风声还有急促的呼吸声,也对沟通不利。

  对于上述的一些情况对于有经验的HR来说是不会发生的,主要是新人很容易发生这样的问题。对于HR招聘来说电话面试是求职者对公司的初步认识,需要人力资源资源管理在打电话的时候充满自信。

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